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术语词典
5 条汽车行业质量管理专业术语,覆盖体系与审核、五大核心工具、供应商质量、工程方法与可靠性、新能源与数字化智造
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📘 通用基础
📜 标准与法规
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📊 FMEA
🔄 APQP
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🎯 MSA
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🤝 供应商质量
📐 工程方法
🔋 新能源与智能网联
🖥️ 数字化与智造
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A
五
特
过
质
AIAG
AIAG
Automotive Industry Action Group
美国汽车工业行动集团,制定了汽车行业通用的五大核心工具手册(APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA),是全球汽车供应链广泛采用的参考标准。
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五大核心工具
Core Tools
Five Core Quality Tools
汽车行业质量管理的基础工具组合,传统指 APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA 五项,由 AIAG 在 QS-9000 时代确立。2024-03 控制计划从 APQP 中独立成册后,业界常说「五大工具变成六本书」——即上述五项加上独立的《控制计划》手册,但「五大核心工具」这一称谓仍沿用以指代同一套方法论体系。
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特殊特性
SC/CC
Special Characteristics / Critical Characteristics
对产品安全、法规符合性或功能性能有重大影响的产品特性或过程参数。分为关键特性(CC)和重要特性(SC),需在 FMEA 和控制计划中特别标识和管理。
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过程流程图
PFD
Process Flow Diagram
用图形方式展示产品制造全过程步骤的图表,标明每个工序的输入、输出、关键特性。是 FMEA 和控制计划的基础输入文件。
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质量成本
COQ
Cost of Quality
为达到质量要求所发生的全部成本,经典分为四类:预防成本(培训、SPC、FMEA、供应商开发)、鉴定成本(来料与过程检验、试验、校准)、内部失效成本(报废、返工、停机、重新检验)、外部失效成本(索赔、保修、退货、召回、客户罚款)。前两类为投入型「好成本」,后两类为损失型「坏成本」。管理逻辑是用预防成本置换失效成本,PONC/COPQ 口径即只统计后两类损失。
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