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术语词典

4 条汽车行业质量管理专业术语,覆盖体系与审核、五大核心工具、供应商质量、工程方法与可靠性、新能源与数字化智造

分类: 全部 📘 通用基础 📜 标准与法规 🏛️ 体系与审核 📊 FMEA 🔄 APQP 📋 PPAP 📈 SPC 🎯 MSA ⚙️ 5M1E 📝 ECN 🔧 8D 🧾 不合格品处置 🤝 供应商质量 📐 工程方法 🔋 新能源与智能网联 🖥️ 数字化与智造
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供应商开发 SD
Supplier Development
顾客主动投入资源提升现有供应商能力(而非更换供应商)的系统性活动,适用于「关键件、单一货源、切换成本过高」的情形。常见手段:驻厂辅导、联合改善项目(精益/六西格玛)、体系与工具培训(FMEA/SPC/MSA/8D)、帮建过程控制与防错、协助导入检测设备、共享标杆产线经验、组织供应商之间的横向观摩。与二方审核的关系:审核发现问题 → 判「能力不足」时,开发投入比反复审核更有效;只有判「意愿不足」才走淘汰。效果衡量:供应商 PPM 与 SCAR 复发率、过程能力 Cpk 提升、二方审核得分提升、交付准时率提升。IATF 16949 条款 8.4.2.3 要求组织推动供应商建立并改进质量管理体系,本条即其落地形式之一。
供应商质量
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供应商 PPAP 认可 PPAP Approval
Supplier PPAP Approval
供应商就新零件或变更后零件提交 PPAP 包,由顾客(或其 SQE)审查并给出批准状态的正式动作。四种结论:批准(Approved)、临时批准(Interim Approval,限期与限量供货,须在到期前关闭遗留项)、拒收(Rejected,不得供货)、完全批准(针对已量产件的年度确认)。审查重心不是「材料齐不齐」而是「证据链对不对」:尺寸结果是否覆盖图纸全部标注(含未注公差)、材料性能报告是否来自认可实验室、初始过程能力是否按特殊特性逐项计算且样本量充分(Ppk ≥1.67)、MSA 是否先于能力研究完成、控制计划与 PFMEA 是否一一对应、PSW 上的零件号/版次/重量/材料是否与实物一致。常见退回原因:控制计划里的特殊特性与图纸不一致、PPAP 用的检具未做 MSA、Cpk 用 30 件算却只有 25 件数据、变更后未重新提交(版次升级仍用旧包)。
供应商质量
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单一货源 Single Source
Single Source / Sole Source
某零件或材料只有一家供应商可供的情形,分两种:Sole Source(客观上只有一家能做,如专利材料、专有工艺)与 Single Source(主观上只选了一家,如为规模效应或整车平台统一)。风险:任一中断(火灾、罢工、破产、环保停产、出口管制)都会直接导致停线,且缺乏议价能力。管控要求:① 建立应急计划(Contingency Plan)与安全库存(按中断风险评估设定,关键件常备 4-8 周);② 强制要求供应商具备业务连续性计划(BCP)并定期演练;③ 提高审核频次、驻厂监控、共享产能数据;④ 制定备选方案(第二货源开发周期、模具可转移性、替代材料验证);⑤ 与顾客报备并在 PFMEA 中作为高风险项评估。IATF 16949 条款 6.1.2.3 明确要求应急计划覆盖「关键设备的故障、供应链中断、自然灾害、公用事业中断、劳动力短缺、网络攻击」。
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转产 Resourcing
Resourcing / Re-sourcing
把一个已量产零件的供应从一个供应商(或一个工厂)转移到另一个的过程,属于变更管理中风险最高的一类。触发原因:原供应商质量长期不达标、成本压力、原厂关停或搬迁、地缘与关税、单一货源避险。标准动作:新供应商 PSA → PPAP 全套(不可沿用原供应商数据,包括 PFMEA 与过程能力,因为设备与工艺不同)→ 试装/PTR 验证装配与整车功能 → 断点管理与新旧件隔离(防止混装)→ 库存消化计划(旧件用尽与新件切换的时点必须精确到批次)→ 顾客批准与文件同步更新(控制计划、图纸版次、AVL)。最易出错的三处:新旧件混装(断点标识不清)、沿用旧 PFMEA 导致新工艺风险未识别、旧供应商库存件流入售后渠道。
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