安灯
Andon
Andon System
丰田提出的异常呼叫与目视管理系统。操作员发现异常（缺料、设备故障、质量疑点、节拍落后）时拉绳或按灯呼叫，安灯板以颜色显示工位状态：绿色正常、黄色求助、红色停线。班组长须在规定的响应节拍内到场处置，超时未解决则自动停线。它的制度含义比设备含义更重要——把「停线权」下放给一线操作员，配套「不把不良品流入下工序」的理念（自働化 Jidoka），使问题在发生工位立即暴露而非流到客户手里。审核关注：呼叫响应时限是否规定并被遵守、呼叫记录与处置结果是否闭环可查、停线权限是否真正下放（有无因产量压力而屏蔽安灯）、停线原因是否纳入每日快速响应（QRQC）分析。安灯若只亮不响应，等于没有。