8D 是汽车行业最常用的问题解决框架，通过八个规范化步骤，从组建团队到永久解决问题并防止再发，形成完整的质量闭环。
当出现客户投诉或内部质量问题时，8D 报告是主机厂要求的标准化回复格式。掌握 8D 方法意味着你能够系统地分析问题、找到根本原因并实施永久措施，是质量工程师的基本功。